Platební podmínky

Po potvrzení rezervace a na základě vystavené faktury mají poskytovatelé ubytovacích služeb právo požadovat zálohu ve výši 50% z celkové ceny za dohodnuté služby. Klient je povinen tuto zálohu uhradit do 5 dnů od vystavení faktury. V případě vzniku rezervace ve lhůtě kratší než 30 dnů před realizací ubytovacích služeb je klient povinen uhradit 100% stanovené ceny.

V případě, že nedojde ze strany klienta k úhradě ve stanovené výši a lhůtě, má poskytovatel ubytovací služby právo na zrušení rezervace.

Doplatek celkové ceny je klient povinen uhradit nejpozději 30 dnů před poskytnutím ubytovací služby.

Způsob platby:

  • hotově na přepážkách poboček KB,
  • bankovním převodem.

Číslo účtu a variabilní symbol bude uvedený na faktuře.

Bankovní spojení:

  • V CZK: 35-4722460277/0100
  • V EUR: 35-4719280267/0100

Zrušení rezervace ubytování ze strany klienta

Klient je oprávněn zrušit svoji rezervaci kdykoliv před poskytnutím ubytovacích služeb. Zrušení rezervace musí být oznámeno písemně a klient je povinen zaplatit poskytovateli ubytovacích služeb stornopolatek.

Storno poplatky:

Zruší-li klient rezervaci je povinen zaplatit stornopoplatky.
Při zrušení rezervace před zahájením čerpání ubytovacích služeb.

  • 40 a více dní 10,-EUR za osobu,
  • 39-30 dní 25% z předem stanovené ceny,
  • 29-14 dní 50% z předem stanovené ceny,
  • 13-7 dní 70% z předem stanovené ceny,
  • 6-3 dny 90% z předem stanovené ceny,
  • 2 a méně dní 100% předem stanovené ceny,
  • v případě, že klient bez předchozího písemného odstoupení od rezervace nepřijede v dohodnutém termínu do penzionu, v případě předčasného ukončení ubytování ze strany klienta nebo jeho opožděného nástupu na ubytování, v případě ukončení ubytovacích služeb klienta ze strany poskytovatele služby v důsledku porušení norem slušného chování či porušení celních a pasových předpisů ze strany klienta 100% předem stanovené ceny.

Výjimečné situace a případy budou posuzovány a řešeny individuálně.

info@alpy-ubytovani.com
romanpliska@volny.cz
www.alpy-ubytovani.com
+420 602 503 227
+420 724 044 150